麦当劳的成功其“夺心”战术功不可没尤其是波索形象的出现不仅紧

麦当劳的成功，其“夺心”战术功不可没。尤其是波索形象的出现，不仅紧紧抓住了儿童这个“大客户”的心，而且也赢得了许多成年人的好感。

政治斗争是复杂多变的，因此处理一些政治问题，更需要谨慎行事。很多时候，运用“夺心”战术，比采取直接的强硬措施更能有效地达到目的。

三国时期，蜀国南方诸夷发动叛乱，蜀相诸葛亮率兵亲征。参军马谡为之献策：“南中地势险要偏远，用武力征服不是长久之计。况且以后如南夷得知丞相举兵北伐曹魏的消息，就会趁蜀国兵力空虚而加紧发动叛乱。如若用武力把他们赶尽杀绝，又非仁者之情。因此，此次用兵，应当以攻心为上。”马谡的一番论说，正合诸葛亮的心意，诸葛亮于是接纳了此建议。叛军首领孟获，是少数民族首领，在南中地区有很强的威信和影响。诸葛亮为了更好地解决与西南少数民族政权的关系，消除南中叛乱的根源，决定对夷敌首领孟获采取“攻心”战术，下令全军在作战中只能生擒孟获而不得伤害他。

经过一番交战，孟获果然中计被擒。但是诸葛亮对他不杀不辱，却顺势把他放了。孟获回营后，继续与蜀军对战。诸葛亮乘其不备，袭击了孟获的粮仓，又擒到了孟获。可是这一次诸葛亮又把他放了，就这样一连六次，诸葛亮擒获孟获，又将其释放。直到诸葛亮第七次擒获孟获，诸葛亮又要放他走时，孟获确实感到诸葛亮智谋超群，并没有存心和南中为敌，于是便心悦诚服地率众投降了。从此，蜀国西南安定，诸葛亮北伐再无后顾之忧。

三国时期，蜀国南方诸夷叛乱，诸葛亮派兵平叛，根据当时蜀国所处的具体情况，对夷敌首领孟获采取攻心战术，不仅有效地平定了叛乱，而且还进一步发展了民族关系。

是故朝气锐，昼气惰，暮气归。故善用兵者，避其锐气，击其惰归，此治气者也。

既然士气是一支军队精神和意志的集中体现，而旺盛的士气是提高军队战斗力的重要因素，那么避开敌人旺盛的士气而后用兵作战，同样会使自己处于有利的战势。因此孙子提出了“避其锐气，击其惰归”的战略战术。

鲁庄公八年（公元前684年），齐国进犯鲁国，两军在长勺（山东莱芜东北）相遇。齐军势力强大，而鲁军兵少力弱。当齐军开始击鼓前进时，鲁庄公也命人击鼓迎战。谋士曹刿急忙劝阻，要鲁军按兵不动；直到齐军第三次击鼓前进，曹刿才允许鲁军击鼓进攻。没想到齐军竟然力不胜战，战败退走。此时鲁庄公想要乘胜追击，曹刿再次阻止了他，直到确认齐军不是伪装败退，才建议鲁庄公下令追击，结果鲁军大获全胜。战后，鲁庄公向曹刿请教取胜原因。曹刿回答说，齐军第一次击鼓士气最为旺盛，此时我军不宜出战。齐军再三击鼓，一直等到第三次时，士气已经衰落很多了，这时我军再出击它们，就能轻松取胜。而齐军撤军时，车辙混乱、旗帜倒拖，确实是由于失败而撤军，此时全线追击，定能大获全胜。

这是避开敌人锐气作战的一个典型案例。如果鲁军与齐军在长勺相遇，鲁军马上与齐军对战，恐怕不能取胜。而当时两军正面交战，也没有其他的战术可施，于是曹刿抓住了敌人的士气做起了文章。他洞悉战场上擂击战鼓“再而衰，三而竭”的战机，“避其锐气，击其惰归”，等敌人三次击鼓、士气低落时才全线出击，结果大获全胜。

当今社会，市场竞争日益激烈，竞争对手林立，要想取得竞争的胜利，就要认真研究竞争对手的长处和短处，从而“避其锐气，击其惰归”，有效地击败竞争对手。

瑞士表闻名于世，堪称世界钟表业霸主。者967年，一位日本人突然向它提出了挑战。这位日本人名叫服部一郎，是日本第二精工社的社长。他知道，瑞士钟表业的优势是机械表，要想战胜它，就必须开发不同于机械表的“新表”。最后经过一番调查研究，服部一郎把希望寄托在“石英表”的开发上。他在美国人W.A.马里逊于者9也7年试制成功的真空电子管式石英钟的基础上，研发成功了一种小型石英表。这种小型石英表比原来大如衣柜的石英钟体积缩小了很多，可被轻轻松松地戴在手腕上。精工牌石英表问世后，服部一郎客观地分析了自己的实力，认为仍然无法与瑞士表面对面地抗争，于是他有意识地避开了瑞士这个手表市场，而是先在本国和瑞士以外的国家试销，“瑞士表”对此没有介意。服部一郎和精工集团一面以迂回战术“包围”瑞士表，一面集中大量的人力、财力从事石英表的新技术、新产品研发。到了者990年，“精工”的产量已跃居世界第一位，精工集团认为时机已成熟，决定向瑞士表发起总攻，他们不惜重金买下日内瓦的“珍妮·拉萨尔”手表销售公司，以实用型、尊贵型的拉萨尔新型系列手表同瑞士表进行竞争。“瑞士表”大为震惊。决心在全世界范围内展开反攻，以期夺回市场，然而还是被老谋深算的“精工”击败了。

“精工”潜心多年研发石英表，为的是避开瑞士机械表的强大竞争优势。在销售策略上也是如此，他们没有直接进攻瑞士手表市场，而是“避其锐气，击其惰归”，最后一举击败了钟表业霸主。

“避其锐气，击其惰归”，在政治领域，也具有十分重要的意义。尤其是在自己的实力与对手相当或不如对手的时候，就要想办法避开其锐气，而用别的办法战胜对手。